Die Conversion Optimierung, auch als Conversion Rate Optimierung oder CRO bezeichnet, ist eine der wichtigsten Disziplinen im Online-Marketing. Hierbei geht es um die Steigerung der Leads oder Gewinne durch verschiedene Optimierungsstrategien. Dazu können im Grunde alle Optimierungsschritte, von besseren Inhalten über Newslettermarketing, bis zu angenehmerer Usability gehören.

Kurz gesagt geht es beim CRO darum, durch Optimierung aus einfachen Websitebesuchern zahlende Websitekunden zu machen.