Ein Key Performance Indicator, kurz KPI, ist eine Kennzahl, an der sich der Erfolg von Maßnahmen messen lässt. Das können Maßnahmen auf Webseiten sein, oder auch Maßnahmen in anderen Geschäftsbereichen. Im Online Marketing sind wichtige KPIs zum Beispiel die Anzahl von Downloads, Verkäufe, VerweildauerDer Begriff Verweildauer ist mehrdeutig, da er nicht nur im Internet, sondern auch im Gesundheitswesen genutzt wird. Im Gesundheitswesen ist die Verweildauer ein Messwert für die Anzahl an Tagen, die der Patient durchschnittlich im Krankenhaus behandelt wurde. Im Internet und Online Marketing ist d oder AbsprungrateIm Online-Marketing bezeichnet man den Absprung eines Nutzers, wenn er nur eine Seite besucht hat und dann die Webseite verlässt. Die Absprungrate ist also der prozentuale Anteil der Seitenaufrufe, welche die einzigen Seitenaufrufe der Sitzung waren. Im Gegensatz dazu beschreibt der Begriff Ausstie.