Der Call Back Button auf einer WebseiteEine Webseite ist eine Seite im World Wide Web. Diese kann aus einer Einzelseite (Onepager) oder mehreren Unterseiten bestehen. Als Synonym kennt man auch die Begriffe Internetseite, Webpage, Website, Webpräsenz, Webauftritt, Internetpräsenz, Homepage oder einfach nur Seite. Eine Webseite liegt in gibt dem Kunden die Möglichkeit, seine Telefonnummer zu übermitteln und einen Rückruf (eben einen Call back) anzufordern. Das lässt sich zum Beispiel in Kombination mit einem E-Mail-Support anbieten, oder als Schleichweg um die Warteschleife. Viele Probleme lassen sich in einem persönlichen Gespräch einfacher klären, als in einem per E-Mail-Wechsel. Ein Call Back ist zudem für den Kunden sehr komfortabel, denn er braucht erst einmal nichts weiter tun, als warten.