Brand MonitoringMonitoring ist ein Prozess, bei dem die Leistung und Gesundheit eines Systems, Netzwerks oder einer Anwendung kontinuierlich überwacht wird. Es kann auch für den Betrieb und die Wartung eines Systems verwendet werden, um die Leistung zu optimieren und Probleme zu identifizieren, bevor sie zu einer Mehr heißt auf Deutsch nichts anderes als das Überwachen einer Marke. Dabei beobachtet man, wie sich die (eigene) Marke entwickelt und welches Image durch Aktivitäten entsteht. Alle Kanäle, auf denen die Marke aktiv ist, also Social Media, Rundfunk und Co. sind Teil der Überwachung. Einige Unternehmen beobachten auch konkurrierende Marken, um deren Entwicklung besser einschätzen zu können.